عربي日本語EnglishfrançaisEspañolItalianoРусскийPortuguêsDeutsch

التعليمات

حول المنتجات
 
1. ما هو الصف من المنتجات؟
ونحن نتعامل فقط مع منتجات ذات جودة عالية، وجميع من لهم هو AAA الصف
 
2. هل هذا المنتج يأتي مع صندوق مجوهرات مجاني؟
نعم، والمجوهرات تأتي مع مربع مجانا. بعض العملاء تريد أن يكون حزمة يبدو تماما مثل الأصلي، يمكنك اختيار مجموعة الاصلي الصندوق قبل إضافة هذا البند إلى عربة التسوق، لكنها ليست حرة.
 
3. هل تسلق اللون سوار أو غير لامع؟
ومن تسلق.
 
4. ما هو المعدن تحت الذهب والفضة وأنها لا تغير اللون؟
مصنوعة من المجوهرات من الفولاذ المقاوم للصدأ، ومطلية بالذهب الحقيقي (الذهب الأصفر، وارتفع الذهب والذهب الأبيض)، وانها لن تغير اللون.
 
5. هل يمكن أن ترسل لي بعض الصور الفعلية؟
منتجاتنا هي نفس الصور على موقعنا على الانترنت. سوف تتلقى ما تراه.
 
سياسة العائدات
 
1. هل لديك كفالة أو ضمان؟
نعم، ونحن نقدم 7 أيام لضمان عودة و 30 يوما ضمان استعادة الاموال، إذا كانت العناصر وصل ليست هي نفسها كما كنت طلبت، أو إذا كان هناك أي مشكلة معهم، فلا تتردد في الاتصال بنا.
Topbulgari.net يختار لبيع المنتجات على أساس تصاميمهم ممتازة وموثوقية الأجهزة التي أثبتت جدواها. بحيث يتم ضمان الجودة.
وتغطي لدينا كل العناصر عن طريق ضمان 12 شهرا، من أجل العودة وإصلاح / استبدال.
في جوهر هذا يعني أن المنتجات المعيبة يمكن إعادتها لنا، ونحن سوف نبذل أعمال الترميم أو الاستبدال لحظة وشحنها مرة أخرى لك.
 
الشحن وتتبع
 
1. ما هو المسؤول عن الشحن؟
نحن نقدم مجانا الشحن في جميع أنحاء العالم، وطريقة الشحن EMS، إلى الصين أو هونج كونج آخر، يعتمد على حيث كنت موجودا. تسليم يستغرق حوالي 2-3 أسابيع.
 
2. هل يمكنني الحصول على طلبي أسرع؟
نعم، إذا كنت ترغب في الحصول على العناصر التي تم شراؤها بشكل أسرع، يرجى اختيار طريقة أسرع الشحن عندما كنت جعل النظام، تحتاج إلى دفع رسوم إضافية (45 $ USD) لهذه الخدمة، ونحن سوف السفينة طلبك من قبل شركة دي إتش إل / فيديكس / يو بي إس، وتسليم يستغرق حوالي 3-5 أيام.
 
3. هل تتلقى عدد تتبع؟
نعم، سنقوم البريد لك رقم تتبع بعد أن رتبت شحنة، يرجى إضافة عنوان البريد الإلكتروني لدينا bvlgarijewelrynet@gmail.com إلى قائمة جهات الاتصال الخاصة بك للتأكد من أن تتمكن من الحصول على رسائل البريد الإلكتروني.
 
4. أين أنت تقع وأوامر الشحن من؟
نحن موجودون في الصين. أوامر يتم الشحن من هونغ كونغ أو البر الرئيسي الصيني.
 
عن الدفع
 
1. ما هي طرق الدفع التي تقبلونها؟
نحن نقبل بطاقات الائتمان (فيزا وماستركارد)، ويسترن يونيون، وبنك لنقل سلك المصرف.
PS: لدينا تجهيز بوابة بطاقة الائتمان لا يقبل إلا ماستركارد من مناطق معينة، إذا كنت يمكن أن نرى الخيار ماستركارد، فهذا يعني أنك لست في مناطق معينة.
 
2. كيفية دفع من أجل بلدي؟
يمكنك إتمام عملية الدفع باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك (فيزا وماستركارد) عندما كنت جعل النظام على شبكة الإنترنت.
إذا كنت تريد أن تدفع عن طريق ويسترن يونيون أو البنك إلى بنك التحويلات البرقية، يرجى الاتصال بنا بعد تقديم الطلب، وسوف نرسل لك التعليمات.
 
3. هل هو آمن للدفع مع بطاقة الائتمان الخاصة بي؟
نعم، ونحن نستخدم تأمين الثالثة بوابة جزء الدفع، فإننا لن نرى أي معلومات بطاقتك.
 
لا يزال لدي بعض الأسئلة
 
إذا كان هناك أي سؤال أكثر، يرجى مراسلتنا على bvlgarijewelrynet@gmail.com، ونحن سوف نعود اليكم في 12 ساعة.